Utentes devem ligar para o SNS 24 antes de se dirigirem ao hospitalA Urgência de Obstetrícia e Ginecologia da Unidade Local de Saúde do Arco Ribeirinho (ULSAR) integra, desde o inicio do ano, um novo modelo de urgências, através do qual se pretende que as utentes com queixas agudas em obstetrícia e ginecologia efetuem um contacto telefónico prévio antes de se deslocarem às respetivas urgências, salvo em situações de risco iminente de vida ou quando devidamente referenciadas por outros profissionais de saúde.
“O número de atendimentos diários nas Urgências de Obstetrícia e Ginecologia do Serviço Nacional de Saúde (SNS) é consideravelmente superior ao dos países do Norte e Centro da Europa, o que se deve, em grande medida, à ausência de controlo no acesso à urgência”, lê-se na Portaria n.º 325/2024, que define este novo modelo. Esta medida visa, assim, encaminhar as utentes para o local mais adequado à sua situação clínica, retirando os casos não urgentes da Urgência de Obstetrícia e Ginecologia, e contribuindo desta forma para a diminuição dos tempos de espera nas situações verdadeiramente urgentes.
Durante o contacto telefónico realizado pelas utentes para a linha SNS 24 (808242424), os profissionais de saúde podem fornecer orientações sobre medidas a adotar em casa como forma de resposta a determinadas queixas; encaminhar as utentes para atendimento imediato nas Urgências de Obstetrícia e Ginecologia; ou direcionar as utentes para outras formas de atendimento, como consultas hospitalares abertas ou consultas nos cuidados de saúde primários.
Caso as utentes se dirijam ao hospital sem estarem referenciadas terão acesso a um telefone exclusivo para esta situação e serão aconselhadas a ligar para o SNS 24 (808242424), onde serão atendidas por um enfermeiro que as encaminhará para o local mais adequado à sua situação clínica.